2012年9月10日 星期一

魚池街-紫米飯糰

離職後,來到小姑姑早餐店幫忙,學習一些有趣的事情,雖然是有些商業機密的成份,不過我只是分享一下。

小姑姑的早餐店在魚池街上基本上可以算是地標了,店名呢我多年前就問過,就是沒有店名,不過以前的老招牌就是紫米飯糰。可想而知招牌菜是什麼吧!


雖然還有很多炫耀成份的說詞想要講,但現在我必須要先分享今天協助工作的啟發。

1.做生意絕對不可以嫌麻煩: 一旦你嫌麻煩想要把餐點一次作足,就會變得不新鮮,遑論品質了。

2.要非常在乎成本,但需要支出的還是要支出:用料不一定要複雜,但是一定要有品質,這樣可以省去花在多種原物料上的成本,但是不可已是低廉來源不清楚的。

3.一個員工可以幫你省10000,也可能幫你多花10000:這就是員工在工作上的態度和習慣,若是工作方法正確的情況下,最起碼就不會有原物料的損失(做錯要重做),另外就是用心的員工也會考量到老闆的立場...,關於這點有很多的說明,但是我覺得第一句畫就道出重點。

另外還有一些小撇步就完全是應用在早餐視覺這回事:

1.土司有長寬邊之分,若是要賣相好一定要方向一致。

2.土司或是三明治用的蛋一定要煎熟,夾起來才會好看。

小姑有說他們以前創業只賣飯糰時,一天賣不到1000元,漸漸的東西越賣越多樣化,雖然很多人跟她說你光是賣飯糰就夠賺了,幹嘛把自己搞的這麼忙,不過小姑的想法是給客人更多選擇,只要客人一進到店裡面,就不要讓他有走出去的機會呀(很像盤絲洞吧,你們這些唐僧)。



不過這些點滴是小姑姑創業多年來的小小結論,現在的她的確是為了家計辛勞,我很慶興去
幫助她的時候她還跟我分享這麼細節的事情,真不知道是誰在幫誰?

想想這麼堅持原則、吹毛求疵的人開了早餐店,品質的控管可想而知。有時候因為我這個烏合之眾的幫忙有可能會有小瑕疵,我也必須要說這店不像城市裡早午餐店頭那種燈光美、氣氛佳,點餐也沒有什麼標準作業流程,尖峰時刻可能需要等待或是不厭其煩的提醒工作人員。不過若你真的有機會來一遭,你願意的話,不忙的時候試著與老闆娘或是員工攀談,包准你窩心到天邊。

說到這我不得不舉例,今天有個外地人也沒買早餐,問到中山路在哪裡?我心想:魚池不就魚池街大大一條哪來的中山路。一問才知道他要找日月潭的飯店。小姑姑一路問到4、5家鄰居去,就是要幫他確認我們有沒有說錯。(後來得知是一家新飯店)

這家小店的三明治,用料實在夠本,20元。
這家小店的飯糰,從煮米開始就是學問,只有我小姑姑手藝做的出來(葷/素皆可),25元
這家小店的老闆娘,總是最有活力,跟每個熟客聊天記得口味。
如果你來魚池玩,這家小店的早餐你不吃會扼腕。

其實兩年前小姑丈因為突如其來的生病,讓小姑姑的擔子突然重了不少,以前都是夫妻倆快樂的說笑作早點,現在多了復健照護的支出,又因為姑丈巧腦中風只能臥床,似乎少了依賴的對象,反而要做家人的靠山,其實我們都很心疼。

我得說到上面的小故事,原因是想要陳述以前店裡還有天天出爐的手工饅頭、羹麵、自磨豆漿、魚池紅茶、自製油飯,現在因為人力改變,小姑姑一個人分身乏術變不出這麼多花樣。所以希望小姑丈快快好起來,這樣我也可以吃懷念的羹麵。

至少,小姑姑的早餐曾經休息了一段,現在復出了,我還吃的到飯糰。


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